개인정보처리방침
최종 개정일: 2026-05-11 · 시행일: 2026-05-11
홍심당(이하 “회사”)은 개인정보보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위해 본 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
회사는 서비스 제공을 위해 다음의 개인정보를 수집합니다.
가. 회원가입 시 (소셜 로그인)
- 필수: 이름, 이메일 주소, 소셜 플랫폼 고유 ID (카카오·네이버 등)
- 선택: 프로필 이미지
나. 사주·점성학 보고서 산출 시
- 필수: 생년월일, 성별
- 선택: 출생 시각, 출생 장소, 별명
- 궁합·배우자운·자녀운 등: 상대방의 생년월일·성별 (이용자가 본인 책임으로 입력)
다. 결제 시
- 결제 대행사(토스페이먼츠)를 통한 처리: 카드번호·계좌번호 등 결제 정보는회사가 저장하지 않으며, 결제 대행사에 위임됩니다.
- 회사 저장: 주문 ID, 결제 금액, 결제 일시, 환불 내역
라. 서비스 이용 과정에서 자동 수집
- 접속 로그, 쿠키, IP 주소, 브라우저 종류, 방문 일시
2. 개인정보의 수집·이용 목적
- 회원 식별 및 인증 (카카오·네이버 OAuth)
- 사주·점성학 보고서의 산출 및 제공
- 결제·환불 처리, 거래 내역 보관
- 고객 문의 응대 (이메일·카카오톡)
- 서비스 품질 개선 및 부정 이용 방지
- 법령상 의무 이행 (전자상거래법상 5년 보관 등)
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
- 회원 정보·생년월일·보고서: 회원 탈퇴 시까지. 단, 관계 법령에 따라 보관이 필요한 경우 해당 기간 보관.
- 계약·결제·환불 기록: 5년 (전자상거래법)
- 접속 로그: 3개월 (정보통신망법)
- 탈퇴 요청 시 위 보관 의무 기간이 끝난 즉시 모든 개인정보를 파기합니다.
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우는 예외입니다:
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령에 따라 수사기관·법원의 요청이 있는 경우 (영장·법령 근거 명시 필요)
5. 개인정보의 처리 위탁
회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁합니다:
| 수탁자 | 위탁 업무 | 국가 |
|---|---|---|
| Vercel Inc. | 웹 서비스 호스팅 | 미국 (한국 region: 서울 icn1) |
| Supabase Inc. | 데이터베이스 호스팅·인증 | 미국 (한국 region 사용) |
| Anthropic PBC | 보고서 생성 AI 모델 (Claude) | 미국 — *생년월일·이름 등 본문 생성에 사용* |
| 토스페이먼츠 | 결제 처리·환불 | 대한민국 |
| Kakao Corp. | 소셜 로그인 (선택) | 대한민국 |
| NAVER Corp. | 소셜 로그인 (선택) | 대한민국 |
| Resend Inc. | 거래 안내 이메일 발송 | 미국 |
※ 회사는 위탁사들과 개인정보 처리 계약을 체결하여, 개인정보가 안전하게 관리되도록 감독합니다.
6. 이용자의 권리
- 본인의 개인정보 열람·정정·삭제·처리 정지 요구
- 회원 탈퇴 시 보유 정보 즉시 파기 요구 (법령 보관 의무 제외)
- 위 권리 행사는 contact@hongsimdang.kr 로 요청 가능
7. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 관리적 조치: 개인정보 취급자 최소화, 정기 점검
- 기술적 조치: 데이터베이스 암호화, HTTPS 전송, 접근 제어
- 물리적 조치: 클라우드 호스팅사(Supabase·Vercel)의 데이터센터 보안 정책에 의존
8. 쿠키의 운용
- 회사는 로그인 세션 유지·서비스 이용 분석을 위해 쿠키를 사용합니다. 마케팅 목적의 트래킹 쿠키는 사용하지 않습니다.
- 이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
9. 개인정보 보호책임자
- 책임자: 위준우 (대표)
- 연락처: contact@hongsimdang.kr
10. 권익 침해 구제 방법
- 개인정보 침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118)
- 개인정보 분쟁조정위원회 (kopico.go.kr / 국번 없이 1833-6972)
- 대검찰청 사이버수사과 (cybercid.spo.go.kr / 02-3480-3573)
- 경찰청 사이버수사국 (ecrm.police.go.kr / 국번 없이 182)
11. 개정 이력
- 2026-05-11: 최초 시행